Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan megah5

Dokumen undang-undang ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform megah5 di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi LengkapTerma Penggunaan AkaunPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Dasar Mengikut Bidang Kuasa

megah5 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

megah5 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi semua keperluan peraturan yang berkaitan di wilayah yang disokong. Setiap transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penggunaan masing-masing penyedia pembayaran tersebut, di samping syarat akaun megah5. Kami tidak

1
bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan platform di luar kawasan yang dibenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan dan bersetuju dengan kesemua terma yang dinyatakan di sini. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam
2
akaun anda sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Bahagian Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai dasar privasi, hak akses data, atau sebarang isu undang-undang berkaitan akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara megah5 Menguruskan Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan sistem kami, daripada penyimpanan kata laluan hingga pemprosesan transaksi Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan standard industri.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran selamat yang diaudit secara berkala.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau panel kawalan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun megah5. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Pengekalan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, rekod dipadamkan secara automatik mengikut dasar pengekalan kami.

Pegawai Privasi

megah5 melantik pegawai privasi dalaman yang mengendalikan semua permintaan akses data, aduan, dan pematuhan terhadap peraturan perlindungan maklumat peribadi yang berkuat kuasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas secara rasmi.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai hak privasi, akses data, dan prosedur undang-undang akaun megah5. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk membuka akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan dan operasi akaun di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau isi borang permintaan data dalam tetapan akaun anda. Kami akan menyediakan salinan dalam format boleh baca dalam masa 14 hari bekerja.

Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet digital anda. Pemprosesan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilakukan oleh penyedia masing-masing, dan kami hanya menerima pengesahan transaksi yang diperlukan.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data pada bila-bila masa melalui borang rasmi kami. Perlu diambil perhatian bahawa rekod transaksi tertentu mesti disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan rakan pemprosesan pembayaran dan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan, mengikut dasar privasi kami.

Anda berhak mengemukakan aduan bertulis kepada pegawai privasi kami. Kami akan menyemak kes anda dalam masa 21 hari dan memberikan keputusan bertulis yang boleh anda rujuk untuk tindakan lanjut di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Setiap perubahan material pada dasar kami akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Terma dan Syarat Penggunaan megah5

Cara Menghubungi Bahagian Undang-Undang

Cara megah5 Menguruskan Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

01 Apakah data peribadi yang megah5 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh megah5?

03 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh megah5?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data berkaitan?

05 Adakah megah5 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan keputusan undang-undang berkaitan akaun saya?

07 Bagaimana megah5 mengendalikan perubahan pada terma dan dasar undang-undang?

Halaman Berkaitan