Rujukan Laman

Bagaimana megah5 Melindungi Data Anda

Di megah5, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — daripada peringkat pendaftaran akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun SepenuhnyaPolisi Kuki TelusHak Akses & Penghapusan DataHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

megah5 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi anda dan mengesahkan identiti anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data teknikal seperti alamat

1
IP, jenis peranti dan rekod sesi turut dilog secara automatik bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua penyimpanan data tertakluk kepada piawaian penyulitan industri dan disimpan hanya selagi perlu mengikut keperluan
2
operasi dan undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda di megah5

Kami membina setiap lapisan platform megah5 dengan keselamatan data sebagai keutamaan — bukan tambahan semula jadi.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan megah5 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini terpakai kepada semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan.

Pengurusan Kuki Terkawal

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Langkah ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda terjejas.

Polisi Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang tempatan yang terpakai. Setelah akaun ditutup, data dipadam atau dinyahtanda pengenalan dalam tempoh yang ditetapkan.

Akses Data Terhad

Hanya kakitangan megah5 yang memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan operasi atau sokongan sahaja yang dibenarkan berbuat demikian. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala.

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda melalui borang permintaan dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara megah5 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran sokongan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data teknikal seperti alamat IP serta jenis peranti. Data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun dan pengesahan identiti anda di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda, atau jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi', atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 30 hari kalendar.

Anda boleh menghantar permintaan penghapusan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada sebarang obligasi pengekalan data di bawah undang-undang tempatan yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami tingkah laku penggunaan. Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi teras akaun.

Tempoh pengekalan bergantung kepada keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Secara umumnya, data dinyahtanda pengenalan atau dipadam setelah tempoh wajib tamat, dan kami memaklumkan anda mengenai jangka masa ini apabila anda menutup akaun.

Ya, anda boleh mengemas kini sebahagian maklumat secara langsung dalam tetapan profil akaun. Untuk pembetulan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi dan kami akan memproses permintaan anda segera.

Bagaimana megah5 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda di megah5

Penyulitan Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki Terkawal

Pengesahan Dua Faktor

Polisi Pengekalan Data

Akses Data Terhad

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

01 Apakah jenis data peribadi yang megah5 kumpul daripada saya?

02 Adakah megah5 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana cara saya meminta penghapusan data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang megah5 gunakan dan bagaimana cara mengawalnya?

06 Berapa lama megah5 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Bolehkah saya membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun saya?

Halaman Berkaitan